تجربة الزبائن
يلتقي إطار عمل تجربة العملاء الخاص بنا بعملائك أينما كانوا ويحصلون على التعليقات في الوقت الفعلي.
نحن نصمم إطار عمل شامل لتجربة العملاء خلال المراحل التالية:
- تقييم الوضع كما هو والتجربة الحالية على الأرض من خلال إجراء تقييم شامل للوضع للتجربة الحالية.
- تحديد الاتجاهات الإستراتيجية للتجربة الجديدة بما يتماشى مع إستراتيجية شركتك.
- وضع خطط التنفيذ وإرشادات التنفيذ.
إبدأ اليوم